وزارة الحج والعمرة تعلن إيقاف ٧ شركات عمرة لرصد بعض المخالفات بهما

أكدت وزارة الحج والعمرة السعودية أنه قد تم رصد مخالفات لعدد ٧ شركات عمرة،وقد تمثلت هذه المخالفات في قصور تقديم خدمات النقل للمعتمرين،وتعمل الوزارة على الارتقاء بالخدمات المقدمة للمعتمرين وزوار المسجد النبوي الشريف،وكذلك أيضاً متابعة تنفيذ البرامج التعاقدية المبرمة مع الشركات ومؤسسات العمرة،ويكون ذلك ضمن تحقيق رؤية المملكة ٢٠٣٠،والتي تعمل على تحسين تجربة ضيوف الرحمن داخل رحلتهم في المملكة.

وقد أكدت الوزارة أنه قد تم إتخاذ كافة الإجراءات النظامية في حق هذه الشركات المخالفة،وقد تم إيقاف النشاط في هذه الشركات وتسيل الضمانات البنكية بها لصالح تغطية تكاليف توفير خدمات النقل البديلة للمعتمرين الذين لحق بهم الضرر.

وقد أكدت الوزارة أنها حريصة كل الحرص على ضمان حقوق ضيوف الرحمن كاملة،وتقديم لهم كافة الخدمات بما يتضمن تحقيق أعلى معايير من الجودة والاحترافية،وعدم التهاون والتقصير أو الإخلال بكافة الالتزامات التعاقدية تجاه المعتمرين 

كما دعت الوزارة جميع الشركات والمؤسسات إلى ضرورة الالتزام التام بكافة الضوابط والتعليمات المعتمدة،مع تقديم الخدمات من خلال البرامج الزمنية المحددة،وذلك بما يساهم في تعزيز جودة الخدمات وتحقيق الرضا والراحة بين كافة ضيوف الرحمن.

• بشرى لجمهور الزعيم .. عودة قوية لنجم الهلال قبل مواجهة ريال مدريد المرتقبة
• وظائف تعليمية شاغرة: مدارس سهما بحائل تعلن عن فتح باب التوظيف بها