نجاح كبير…نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية تتعدى ٩٧%

الحجاج
كتب بواسطة: فيصل حميد الساقي | نشر في  twitter

بعد موسم صعب وشاق،أعلنت المملكة العربية السعودية عن عن نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة في تجمع صحي مكة المكرمة قد بلغ نحو ٩٧.٧%،وذلك كان وفقاً لنتائج قياس رضا المرضى من الحجاج (بريسجيني)،حيث أن هذه قد قامت بقياس تجربة الحجاج الصحية،وتحديداً في أقسام الطوارئ والتنويم

وقد أوضح تجمع صحى مكة المكرمة أن تجربة الحجاج تقاس عن طريق مسح ال QR code،وذلك يظهر الاستبيان الخاص بمدى رضا الحجاج عن ذلك الأمر،ويكون ذلك من خلال الحاج مباشرة أو من خلال أجهزة التابلت المحمولة،كما تم توفير ٨ لغات من أجل هذا التقييم.


إقرأ ايضاً:أغاني وناسة للأطفال موسيقى مبهجة طوال اليوم .. صوت البهجة رجع من جديدخطة اثرائية كبرى لموسم العمرة ١٤٤٧…الشؤون الدينية تعلن التفاصيل

وقد كشف تجمع صحي مكة المكرمة أنه تم تبسيط رحلة الحجاج العلاجية،وهذا يساعد على تقليص وقت الانتظار تحسين الخدمة.

وقد كشفت وزارة الصحة السعودية أن هناك أكثر من ٥ آلاف متطوع قد شاركوا في موسم الحج ١٤٤٦،وذلك من أجل تعزيز جودة الخدمات المقدمة للحجاج هذا العام،ويأتي ذلك من أجل الانسجام مع مستهدفات برنامج تحول القطاع الصحي،وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن،ويأتي ذلك ضمن رؤية التحول في المملكة ٢٠٣٠،والتي تعزز من إسهام الخدمات المقدمة للحجاج.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X | Telegram