هدية من السعودية لضيوف الرحمن: اتصال مجاني بلا حدود في منى وعرفات.. إليك كيفية الاستفادة
في خطوة جديدة تعكس التزام المملكة العربية السعودية بتحسين تجربة الحجاج وتسهيل أداء مناسكهم، أعلنت الجهات المعنية عن توفير خدمة الاتصال المجاني عبر الإنترنت في مشعري منى وعرفات طوال فترة الحج، وذلك من خلال توزيع أكثر من 10 آلاف نقطة واي فاي عالية السرعة، تغطي المشاعر المقدسة والمناطق المحيطة بها.
نقلة نوعية في التحول الرقمي لخدمة الحجاج
تأتي هذه المبادرة ضمن برنامج التحول الرقمي في قطاع الحج والعمرة، بقيادة وزارة الحج والعمرة وهيئة الاتصالات والفضاء والتقنية، بالتعاون مع شركات الاتصالات الوطنية. وتهدف الخطوة إلى تمكين الحجاج من البقاء على تواصل مع أسرهم واستخدام التطبيقات الرسمية والإرشادية التي تسهّل عليهم تأدية الشعائر بكل يسر.
إقرأ ايضاً: سعر الجنيه السوداني في ثبات أمام الريال السعودي والعملات اليوم السبت ٧ يونيو ٢٠٢٥بعد الانتصار في البحرين.. قمة مصيرية تنتظر الأخضر أمام أستراليا في جدة
تفاصيل التغطية في المشاعر المقدسة
تم نشر نقاط الاتصال في مواقع استراتيجية لتغطي:
- منى: تشمل المخيمات، ممرات المشاة، المنطقة المحيطة بجسر الجمرات، والمراكز الصحية والتوعوية.
- عرفات: تغطي مسجد نمرة، جبل الرحمة، الخيام الرسمية، مسارات التنقل والمراكز الطبية.
- مزدلفة: تشمل مناطق المبيت ونقاط التجمّع للانطلاق إلى منى.
كما تم دعم هذه النقاط بإرشادات مرئية بعدة لغات، إضافة إلى خرائط تفاعلية داخل تطبيق "نسك" تُسهل على الحاج العثور على مواقع الشبكة.
مميزات الخدمة المجانية
الهدف من توفير الإنترنت المجاني يتجاوز مجرد التواصل، فهو يخدم الحجاج في عدة جوانب حيوية، منها:
- استخدام التطبيقات الرسمية مثل "نسك" و"توكلنا خدمات".
- الوصول إلى الترجمة الفورية والإرشادات الدينية بلغات متعددة.
- تسهيل الوصول إلى خدمات الطوارئ الرقمية.
- دعم المكالمات المرئية مع الأهل في الخارج.
- تخفيف الضغط على الشبكات المحمولة في أوقات الذروة.
خطوات استخدام الخدمة
لا تتطلب الخدمة أي تسجيل مسبق. يمكن للحاج البدء باستخدام الإنترنت المجاني باتباع الخطوات التالية:
- تفعيل خاصية الواي فاي على الهاتف.
- اختيار شبكة "Haj Free WiFi".
- قبول شروط الاستخدام على صفحة المتصفح.
- البدء في التصفح أو استخدام التطبيقات فورًا.
وقد أكدت هيئة الاتصالات أن السرعة المتاحة تدعم المكالمات المرئية وتصفح التطبيقات بسلاسة، مع توفير فرق دعم فني تعمل على مدار الساعة لضمان جودة الخدمة.
تعزيز جودة الحياة الرقمية للحجاج
تأتي هذه الخطوة امتدادا لتجربة ناجحة شهدتها مواسم سابقة، حيث لاقت الخدمة استحسانا كبيرا من الحجاج. ومن المتوقع أن تحدث فارقا ملموسا في تحسين تجربة الحج هذا العام، لا سيما مع تزايد الاعتماد على التقنيات الذكية في جميع مراحل أداء المناسك.
من خلال هذه المبادرة، تؤكد المملكة التزامها برفع مستوى الخدمات التقنية والبنية التحتية في المشاعر، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030، التي تضع الابتكار في خدمة ضيوف الرحمن على رأس أولوياتها.